Среди наших посетителей встречаются люди самых разных привычек, правил и предпочтений. Все они – наши гости, о комфорте и благополучии которых мы призваны заботиться. Поэтому для начала мы просим их соблюдать некоторые нехитрые правила, ценность которых большинство в состоянии самостоятельно оценить уже при первом посещении: 

1. У нас разуваются. Тем самым вы оставляете за порогом не только пыль дорог, но и стрессы и суету большого города, которые витают над его улицами вместе с пылью. Если вас это беспокоит, можете захватить с собой пару чистых носков для собственного удобства.

2. У нас не курят. В принципе, вы можете устроить себе перекур, выйдя на улицу или поднявшись на площадку для курения несколькими этажами выше. Но мы советуем воздержаться от курения минут за 15 до прихода к нам и до самого конца посещения, так как , во-первых, никотин препятствует чувствительности вкуса и обоняния, не говоря уже о тонких уровнях восприятия, во-вторых, запах табачного дыма, который вы с собой принесете, может испортить чаепитие не только членам вашей компании, но и людям на соседней чайной поляне. 

3. У нас не предлагают алкоголь, это уже понятно из контекста. Но если вы выпили до визита к нам, будьте готовы к тому, что вам придется перенести этот визит на другое время. В состоянии алкогольного и наркотического опьянения к нам категорически нельзя! 

4. Отправляясь пить чай, не забудьте убавить или выключить звук вашего мобильного телефона. Будет замечательно, если вы совсем отключите телефон, для того чтобы опять-таки, во-первых, позаботиться о себе любимом (поверьте, чаепитие с отключенным телефоном и чаепитие со звонящим телефоном – это два разных чаепития в двух разных состояниях), во-вторых, ваши телефонные звонки могут помешать другим людям. 

5. Постарайтесь не пользоваться сильно пахнущими маслами, парфюмами и дезодорантами перед походом в чайную. Посторонние запахи, даже приятные и «родные», могут помешать вам почувствовать тонкий аромат чая. Поверьте, чайные запахи гораздо красивее и нежнее любых, самых дорогих духов. Не лишайте себя и своих спутников возможности в полной мере насладиться одной из главнейших драгоценностей чая. 

6. Не стоит приносить с собой конфеты, печенье и что-нибудь еще к чаю. 

Ничто не должно помешать вам воспринять чаепитие как опыт познания самого себя.